· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션지기에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 기준 인원 추가 시 추가요금이 발생하며 24개월 이상 2만원 입니다.
· 독립 된 개별 바비큐장이며, 무료로 자유롭게 이용하시면 됩니다.
· 객실 내 바비큐장에 그릴만 준비되어 있으며, 숯과 철망 등은 직접 준비해오시거나 단지 내 마트에서 구매하셔서 셀프로 이용하시면 됩니다.
· 가위, 집게, 토치(부탄가스 별도)등 집기류는 비치되어 있습니다.
· 주변 마트 안내 : 위다고 펜션 입구 대로변 초입에 마트가 위치하고 있으니, 필요한 물품은 마트에서 편리하게 구매하세요.

< 배달음식 >
* BHC치킨 032-887-5892
* BBQ치킨 0504-3142-1852
* 굽네치킨 032-880-0492
* 오구 옛날통닭 032-887-3975
* 투존치킨 032-886-0113
* 또래오래 032-884-3392
* 디디치킨 032-882-2277
* 마늘보쌈 032-887-5382
* 흑룡강 중화요리 032-886-3888

· 바베큐 숯,그릴이용료 : 30,000원

· 입실 : 오후 2시
· 퇴실 : 오전 11시 이전
· 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 2시까지이며, 오후 2시 이전 입실은 어렵습니다. 보다 쾌적한 객실 관리를 위한 손님들을 위한 작업이오니 입실 시간을 꼭 준수하여 주시길 바랍니다.
· 21시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.(010-4259-1829)

· 실내수영장 이용수칙
1. 성수기 간 7월 ~ 8월 냉수 무료 제공 합니다.
2. 어린이와 유아를 동반한 보호자께서는 항상 각별한 주의를 바랍니다.
3. 다이빙은 절대 금지합니다.
4. 음주 후에 입수는 불가하며 수영장에 뛰어 들어가거나 고성방가는 금지합니다.
5. 수영장과 펜션 내에서 주의문구를 따르지 않고 고객의 부주의로 일어난 안전 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
6. 여름에는 시원한 쿨링수영, 겨울에는 따뜻한 실내 온수 수영장을 이용하세요.(온수 수영장 온도 : 29C ~ 33C)
7. 미온수 이용료 10만원 입니다.

· 키즈룸 유의사항
1.키즈룸 이용시간은 오후 2시~당일 23시까지 입니다.(다음날 오전 10시까지)
2.키즈룸이용시 보호자동반 입실시 이용가능합니다.

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 미성년자는 부모님 동의 없이 이용하실 수 없습니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 반려동물은 절대 입실불가하며,당일 적발시 퇴실조치되며 해당 사유로 환불은 받을 수 없습니다.
· 전 객실 내에서 금연입니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이 등)는 금하오며 외부 지정된 장소와 바비큐장을 이용하시기 바랍니다.
· 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.
· 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
· 수수료 내역은 아래와 같습니다.